ملٹی پیمنٹ انسٹرومنٹ ایک نئی خصوصیت ہے جو صارفین کو مختلف ٹرانزیکشنز کے لیے ادائیگی کے طریقہ کار کو کنٹرول کرنے کی اجازت دیتی ہے جو وہ انجام دے رہے ہیں۔ صارفین اپنے منسلک ڈیبٹ کارڈز، ریڈی کیش لونز استعمال کر سکتے ہیں اگر انہوں نے پہلے سے قرض نہیں لیا ہے اور وہ یا تو ٹرانزیکشن کی رقم کو مکمل طور پر ادا کرنے کے اہل ہیں یا اپنے بٹوے اور دیگر دو طریقوں میں سے کسی ایک (ڈیبٹ کارڈ، ریڈی کیش) کے درمیان ادائیگیوں کو تقسیم کر سکتے ہیں۔ ملٹی انسٹرومنٹ صرف پیسے بھیجنے اور یوٹیلیٹی بل کی ادائیگی کے استعمال کے کیسز کے لیے استعمال کیا جا سکتا ہے لیکن جلد ہی مزید استعمال کے کیسز کے لیے دستیاب ہو گا۔
خصوصیات
-
کافی توازن:
صارفین جب رقم بھیجتے ہیں تو وہ مختلف صارفین کو ادائیگی کرنے اور تین مختلف طریقوں سے بلوں کی ادائیگی کرنے کے قابل ہوں گے جن تک صارف رسائی حاصل کر سکتا ہے اس پر منحصر ہے کہ آیا انہوں نے اپنے ڈیبٹ کارڈز کو لنک کیا ہے یا اہل ہیں اور انہوں نے کوئی ریڈی کیش قرض نہیں لیا ہے۔ اگر تینوں طریقے دکھائے جا رہے ہیں تو صارفین آسانی سے تمام طریقوں سے ادائیگی کر سکتے ہیں۔
JazzCash والیٹ: اگر صارف نے صرف والیٹ کا انتخاب کیا ہے تو ادائیگی کے لیے استعمال ہونے والی تمام رقم صارف کے بٹوے کے ذریعے ہوگی۔
ڈیبٹ کارڈ: اگر صارف نے صرف ڈیبٹ کارڈ کا انتخاب کیا ہے تو ادائیگی کے لیے استعمال ہونے والی تمام رقم منسلک ڈیبٹ کارڈ کے ذریعے ہوگی۔
ریڈی کیش: اگر صارف نے صرف ریڈی کیش کا انتخاب کیا ہے تو ادائیگی کے لیے استعمال ہونے والی تمام رقم ریڈی کیش لون کے ذریعے ہوگی۔
-
ناکافی بیلنس (تقسیم ادائیگی):
صارفین اپنے بٹوے سے اور یا تو ان کے منسلک ڈیبٹ کارڈ یا ریڈی کیش لون سے اپنی ادائیگیوں کو تقسیم کرنے کی خصوصیات سے فائدہ اٹھا سکتے ہیں۔ اس معاملے میں والیٹ کا بیلنس بطور ڈیفالٹ استعمال کیا جائے گا اور صارف یا تو ادائیگی کے اضافی طریقوں میں سے ایک استعمال کر سکتا ہے (منسلک ڈیبٹ کارڈ اور ریڈی کیش لون) جسے وہ بقیہ بیلنس کے لیے استعمال کر سکتے ہیں جو لین دین مکمل کرنے کے لیے باقی رہ جائے گا۔
JazzCash والیٹ & ڈیبٹ کارڈ: رقم بھیجتے یا بل ادا کرتے وقت، صارفین تقسیم شدہ ادائیگی کا انتخاب کریں گے اور ادائیگی کے لیے ایک اضافی طریقہ کے طور پر منسلک ڈیبٹ کارڈ کو منتخب کریں گے۔ والیٹ بیلنس استعمال کیا جائے گا، اور بقیہ بیلنس ان کے ڈیبٹ کارڈ سے ان کے JazzCash والیٹ میں منتقل کیا جائے گا اور لین دین کامیابی سے مکمل ہو جائے گا۔
JazzCash والیٹ & ریڈی کیش: رقم بھیجتے یا بل ادا کرتے وقت، صارفین تقسیم ادائیگی کا انتخاب کریں گے اور ادائیگی کے لیے ایک اضافی طریقہ کے طور پر ریڈی کیش کو منتخب کریں گے۔ والیٹ بیلنس استعمال کیا جائے گا، اور بقیہ بیلنس ان کے JazzCash والیٹ میں منتقل کیے گئے ریڈی کیش قرض سے لیا جائے گا اور لین دین کامیابی سے مکمل ہو جائے گا۔
-
ناکافی بیلنس (پیسے شامل کریں):
صارفین اپنی پسند کے ذریعے پیسے شامل کر سکتے ہیں جیسے ڈیبٹ کارڈ کے ذریعے رقم جمع کرنا، رقم کی درخواست کرنا، بینک اکاؤنٹ کے ذریعے جمع کرنا اور دیگر اضافی رقم کی خصوصیات۔ صارفین ریویو پیمنٹ اسکرین سے پیسے شامل کریں کو منتخب کر سکیں گے اور اپنے JazzCash والیٹ میں رقم شامل کرنے کے لیے اپنی منتخب کردہ پسند کا استعمال کر سکیں گے۔ ادائیگی موصول ہونے کے بعد، لین دین مکمل ہو جائے گا۔
کن صورتوں میں اس فیچر کو استعمال کیا جا سکتا ہے؟
ملٹی انسٹرومینٹ ادائیگی کی خصوصیت کو فی الحال Send Money (C2C،IBFT، کریڈٹس، دیگر والیٹ کی ادائیگیوں) اور یوٹیلیٹی بل کی ادائیگیوں کے لیے استعمال کیا جا سکتا ہے، مزید استعمال کے معاملات کے لیے فعالیت جلد ہی دستیاب ہو جائے گی۔
کیا میں اپنے ڈیبٹ کارڈ کو ایک سے زیادہ بار لنک کرسکتا ہوں؟
آپ اپنے ڈیبٹ کارڈ کو مہینے میں پانچ سے زیادہ بار لنک کر سکتے ہیں لہذا اگر آپ چھٹی بار اپنے ڈیبٹ کارڈ کو لنک کرنے کی کوشش کر رہے ہیں تو ایک غلطی دکھائی دے گی۔
اگر میرے پاس کوئی ڈیبٹ کارڈ لنک نہیں ہے تو کیا میں ادائیگی کے اضافی طریقے استعمال کر سکتا ہوں؟
آپ ادائیگی کے اس اضافی طریقے کو صرف اس صورت میں استعمال کر سکتے ہیں جب ڈیبٹ کارڈ منسلک ہو۔
اگر میرے پاس ریڈی کیش قرض ہے تو کیا میں ادائیگی کا اضافی طریقہ استعمال کر سکتا ہوں؟
آپ ادائیگی کا یہ اضافی طریقہ صرف اس صورت میں استعمال کر سکتے ہیں جب آپ ریڈی کیش لون کے اہل ہیں اور آپ نے پہلے ریڈی کیش لون لیا ہے۔
میرے لین دین میں تاخیر کیوں ہو رہی ہے؟
چونکہ دو الگ الگ بہاؤ استعمال کیے جا رہے ہیں اور گاہک کی آسانی کے لیے ایک میں ضم ہو رہے ہیں اس لیے لین دین اور استعمال کیے جانے والے اضافی ادائیگی کے طریقے کے لحاظ سے لین دین میں 1 منٹ کی تاخیر ہو سکتی ہے۔
اس خصوصیت کی بنیادی وجہ کیا ہے؟
یہ فیچر اس لیے متعارف کرایا گیا ہے تاکہ صارفین آسانی کے ساتھ اپنے اکاؤنٹ میں رقم ڈال سکیں یا اپنی ادائیگیاں تقسیم کر سکیں، بغیر ان کے موجودہ لین دین سے پیچھے ہٹے
میں اپنے JazzCash اکاؤنٹ سے کتنے ڈیبٹ کارڈ لنک کر سکتا ہوں؟
صارفین اپنے روزانہ لین دین کو انجام دینے کے لیے استعمال کرنے کے لیے اپنے JazzCash اکاؤنٹ سے دو ڈیبٹ کارڈ تک لنک کر سکتے ہیں۔
جب میں لین دین کر رہا ہوں تو تاخیر کیوں ہوتی ہے؟
اس میں تاخیر ہوتی ہے جب صارف اسپلٹ پیمنٹ کے دوران ٹرانزیکشن کر رہا ہوتا ہے، تاخیر کا انحصار کیس کو استعمال کرنے کے لیے استعمال کے کیس پر ہوتا ہے جیسے کہ:- C2C،IBFT۔ ڈیبٹ کارڈ/ریڈی کیش سے والیٹ میں پہلی رقم لانے اور پھر لین دین مکمل ہونے کی وجہ سے تاخیر 30 سیکنڈ سے زیادہ نہیں ہوگی۔
